Gaggenau CM450/CM470 Schalen leeren und einsetzen

Hallo zusammen,

meine Kaffeemaschine CM470 von Gaggenau zeigt sporadisch "Schalen leeren und einsetzen" an. Anfangs war es nur sehr selten, jetzt ist es so häufig dass man es nichtmehr schafft einen Kaffee rauszulassen, da sie schon beim Spülvorgang beim Einschalten in diesen Fehler läuft.

Habe noch ein paar Fotos vom Innenraum und der Tropfschale angehängt.

Hoffe ihr könnt mir helfen.

Gaggenau CM 450

https://www.directupload.net/file/d/6057/zhpedajb_jpg.htm
https://www.directupload.net/file/d/6057/mirku2oo_jpg.htm
https://www.directupload.net/file/d/6057/o9gt896y_jpg.htm
https://www.directupload.net/file/d/6057/fowhqcta_jpg.htm
https://www.directupload.net/file/d/6057/b97ejma5_jpg.htm
https://www.directupload.net/file/d/6057/zc5q72i8_jpg.htm
https://www.directupload.net/file/d/6057/39slizc9_jpg.htm

Hallo,

habe dieses Problem auch mit einer Maschine aus dieser Serie mit Festwasseranschluss gehabt, die Oktober 2018 bei uns eingebaut wurde. Maschine war bis September 2020 4xmal zur Reparatur, danach haben wir uns bei der Geschäftsführung beschwert, wir bekamen ein Austauschgerät und beim Wasseranschluss wurde auf Wunsch von Gaggenau eine Belüftung eingebaut, die bei Ablassen des Wassers/beim Spülvorgang deutlich hörbar blubbert.
Und jetzt, seit 2 Wochen, haben wir mit dieser fast neuen Maschine Probleme bei der Befüllung. Also wieder massiv beschwert, auf die Historie verwiesen und Achtung!, man bot uns direkt ein Austauschgerät an, allerdings nur mit Wassertank, da das Modell mit Festwasseranschluss aufgrund der Vielzahl der Probleme mit Befüllung und Entleerung nicht mehr hergestellt wird.
Es ist wirklich kaum zu glauben, dann hätte ich doch meine Küche anders geplant, wenn ich nun immer mit dem Tank und den Schalen durch die Küche laufen muss.
Sogar den Rückbau mit dem belüfteten Siphon hat man uns angeboten.
Ich bin wirklich ziemlich enttäuscht, hatte vorher schon im alten Haus Gaggenau, aber die Qualität hat schwer gelitten und die Verbindlichkeit beim Kundenservice auch.

QUOTE (Chris89 @ Freitag, 08. Januar 2021, 09:29 Uhr)

Hallo zusammen, meine Kaffeemaschine CM470 von Gaggenau zeigt sporadisch "Schalen leeren und einsetzen" an. Anfangs war es nur sehr selten, jetzt ist es so häufig dass man es nichtmehr schafft einen Kaffee rauszulassen, da sie schon beim Spülvorgang beim Einschalten in diesen Fehler läuft. Habe noch ein paar Fotos vom Innenraum und der Tropfschale angehängt. Hoffe ihr könnt mir helfen. Gaggenau CM 450 https://www.directupload.net/file/d/6057/zhpedajb_jpg.htm https://www.directupload.net/file/d/6057/mirku2oo_jpg.htm https://www.directupload.net/file/d/6057/o9gt896y_jpg.htm https://www.directupload.net/file/d/6057/fowhqcta_jpg.htm https://www.directupload.net/file/d/6057/b97ejma5_jpg.htm https://www.directupload.net/file/d/6057/zc5q72i8_jpg.htm https://www.directupload.net/file/d/6057/39slizc9_jpg.htm

Hallo. Wir haben das gleiche Problem. Was ist bei Ihnen rausgekommen?
Liebe Grüße

Meine Maschine hat die gleichen Probleme. Am Anfang hin und wieder mittlerweile fast täglich.
Was gut geholfen hat, war ein Kühlakku aus dem Eisschrank in den Bereich der Schublade legen. Ist aber keine Dauerlösung.
Gaggenau hat mir jetzt eine nagelneue Maschine ohne Festwasseranschluss mit Teilrückerstattung (Festwasser war teurer) zum Austausch angeboten.

QUOTE (Chris89 @ Freitag, 08. Januar 2021, 09:29 Uhr)

Hallo zusammen, meine Kaffeemaschine CM470 von Gaggenau zeigt sporadisch "Schalen leeren und einsetzen" an. Anfangs war es nur sehr selten, jetzt ist es so häufig dass man es nichtmehr schafft einen Kaffee rauszulassen, da sie schon beim Spülvorgang beim Einschalten in diesen Fehler läuft. Habe noch ein paar Fotos vom Innenraum und der Tropfschale angehängt. Hoffe ihr könnt mir helfen. Gaggenau CM 450 https://www.directupload.net/file/d/6057/zhpedajb_jpg.htm https://www.directupload.net/file/d/6057/mirku2oo_jpg.htm https://www.directupload.net/file/d/6057/o9gt896y_jpg.htm https://www.directupload.net/file/d/6057/fowhqcta_jpg.htm https://www.directupload.net/file/d/6057/b97ejma5_jpg.htm https://www.directupload.net/file/d/6057/zc5q72i8_jpg.htm https://www.directupload.net/file/d/6057/39slizc9_jpg.htm

Habe das gleiche Problem. Es ist so mühsam. Gaggenau hat mir gesagt, dass sie diese Maschine gar nicht mehr produzieren. Austauschen wollte die bislang leider noch niemand gratis. Habt ihr einen Tipp. Ich denke eigentlich müsste man das irgendwie over können, das ist einfach nicht dauernd Schalenlern anzeigt, obwohl die Schalen gar nicht voll sind.

Guten Tag
Wir hatten dasselbe Problem.
Entweder Kundendienst einschicken oder selber machen.
Mit etwas Knorz habe ich den Sensor 0423 an meiner CM250 selber ausgetauscht. Seither (ca. 2 Jahre) besteht das Problem nicht mehr.

LG

Hallo, haben Sie weitere Informationen über den Sensor 0423? Wir haben das gleiche Problem mit unserem Gaggenau.

QUOTE (Tore Wik @ Oktober 26, 2024 08:39 am)

Hallo, haben Sie weitere Informationen über den Sensor 0423? Wir haben das gleiche Problem mit unserem Gaggenau.

Ich habe ein Konto eingerichtet, um E-Mail-Benachrichtigungen zu erhalten.
Ich habe drei Sensoren für eine Siemens-Maschine bestellt, die ähnlich aussehen, hoffentlich passen sie und beheben das Problem.

Hallo zusammen,

wir haben das gleich eProblem xD. Hat der Sensoren Tausch etwas gebracht? Können SIe das vielleicht verlinken?

VG

Ja der Sensor-Tausch hat etwas gebracht. Leider muss ich ihn aber nun erneut tauschen :-)

Habe gerade gesehen, dass bei Gaggenau der Sensor 0423 nicht mehr erhältlich ist resp. in abgeänderter Form und um ein vielfaches teurer.
Ich habe beim letzten Mal diesen verwendet:

https://komtra.de/kapazitiver-wasserstands-sensor-siemens-eq-bosch-vero.html

LG

und hier bei Gaggenau:
https://www.gaggenau.com/ch/de/product/10007557