Incanto Sirius-Defekt nach Entkalken

Hallo zusammen,

wir haben seit etwa drei Monaten eine Incanto Sirius, nun stand das erste Entkalken an. Während die Maschine fleißig Dampf prodizierte, zog dieser unter die Kunststoffabdeckung des Displays und wohl auch in die Elektronik... Ergebnis war zunächst, dass nach dem Abschluss des Entkalkungs- und Spülvorgangs die Sensortasten nur noch eingeschränkt, dann nur noch nach eigenem Belieben funtionierten, die Maschine machte, "was sie wollte". Als nächstes setzte sie also an, einen Kaffee zu bereiten, mahlte - und versagte beim Vorbrühen. Das Entkalken wurde nach der Bedienungsanleitung und mit Original Saeco-Mittelchen durchgeführt. Auch die reinigung der Brühgruppe half nicht weiter und die Feuchtigkeit ist im Display verblieben. Hat jemand schon ähnliches erlitten, oder werde ich am Montag mit einer brandneuen Geschichte das Servicepersonal anschnauzen, welches im Übrigen auch bereits zwei Anläufe gebraucht hatte, um einen vorherigen Defekt an der Display- und Tastengruppe durch Komplettaustausch zu beheben? Ist die Maschine schrottreif oder noch was zu machen? Vielen Dank für etwaige Hinweise!