Siemens Eq6 S700 ¿Bomba de agua defectuosa?

Hola,
estoyintentando reparar la cafetera de mi amigo.

La máquina no podía arrancar del todo, pintaba café y se apagaba sola.
Cuando intenté limpiar la máquina, se colgó varias veces y dijo que el proceso de enjuague se había interrumpido o que debía llamar a la línea de atención. Así que apagué la máquina y la volví a encender con el mismo resultado, hasta que en algún momento, por la razón que sea, completó el proceso limpiamente.
Sólo ahora pude finalmente acceder al menú de servicio. Al probar los componentes; aquí la bomba no salió agua ( debería salir 50ml). ¿Sería esto una indicación de que la bomba está defectuosa o podría haber algún otro fallo?
Muchas gracias por su ayuda de antemano.

Hola, mi maquina echa el agua en la bandeja, comienza con el enjuague y rellena el tanque de agua, después de presionar la bomba de arranque se enciende y se apaga en intervalos de pocos segundos y el agua termina en la bandeja. La
máquinano es exactamente una respuesta a su pregunta, tal vez sea un tema nuevo.