Siemens EQ9 S500 drones

Mi máquina totalmente automática Siemens EQ9 S500 TI9558X1DE/20, de cuatro meses de antigüedad, hace un ruido muy fuerte desde poco después de comprarla. Ahora la máquina ha ido al servicio de atención al cliente de BSH en garantía, vuelve y sigue haciendo un ruido tan fuerte desde la primera vez que se usó.
Como al principio era más silenciosa, nunca he oído una máquina totalmente automática tan ruidosa y el fabricante también anuncia el grupo de elaboración de cerveza silenciosa, creo que la cosa aún no está en orden.

He puesto un vídeo del ruido aquí en el Dropbox

¿Alguien ha tenido problemas similares con esta máquina totalmente automática y cuál ha sido la causa? No me apetece enviar la máquina de un lado a otro todo el tiempo, y la recogida y entrega por parte de GLS no puede ser superada en términos de flexibilidad mínima para la población trabajadora.

El vídeo no está aquí....

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Es realmente ruidoso, suena como si la bomba estuviera tocando una parte de la carcasa y por eso es tan ruidoso.

No tiene ni 4 meses, así que todavía estaría cubierto por la garantía. ¿No hay probablemente los 5-6 tornillos que hay que aflojar para llegar a manejarlo, o hay instrucciones en alguna parte para desmontar y volver a montar el EQ9? Yo también desmonté y revisé mi Saeco Royal digital en su día, pero en realidad es mejor que lo haga el fabricante.

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