Manchas de óxido

Hola a todos,

Tengo un EQ.6 plus s 700 desde marzo de 2019. mientras tanto ha estado en reparación 3 veces.

Reparaciones:

3.2019: (




servicio de




garantía
)Inmediatamente después de la entrega, el molinillo estaba defectuoso, se seleccionó la primera taza y no funcionó nada
.






Se llevó a cabo la reparación:



-molinillo12

.2020




(servicio de garantía)





La máquina informa de que sólo unas pocas tazas después de la descalcificación que necesita ser descalificado de nuevo.
Se llevó a cabo la reparación:
-reparación KVA EQ.6-







.








Juego de bomba-válvula-drenaje7



.2021



(importe de la factura 209,90 euros)




Unidad de cocción atascada, no se podía sacarReparación realizada
:
-Reparación KVA EQ.6-unidad de cocción-accionamiento del calentador de



flujoReprogramación del



módulo de




control#VálvulaMódulo
desopladoLas



reparaciones fueron molestas, pero estoy muy satisfecho con la máquina en su estado intacto














.














Además, las reparaciones se llevaron a cabo rápidamente y con éxito en todos los casos.
Desgraciadamente, la máquina ha desarrollado en muy poco tiempo unas antiestéticas manchas de óxido en el embellecedor de acero inoxidable, aunque sólo he limpiado la máquina con un paño húmedo (agua) y luego la he secado con un paño de cocina.

Cuando me puse en contacto con BSH Hausgeräte Service GmbH sobre estas manchas de óxido, me dijeron que enviara la máquina de vuelta y el mecánico comprobaría si los paneles serían reemplazados por una tarifa o de forma gratuita. Si los paneles no se sustituyen gratuitamente y no acepto la sustitución a cambio de una tarifa, tengo que pagar los gastos ocasionados.
(Un conjunto de costes. )

Ahora mis preguntas:
¿Cómo se tratan las manchas de óxido en los paneles de acero inoxidable?
¿Hay algún producto que se pueda utilizar sin problemas y que realmente ayude sin dañar los paneles?
¿Alguien ha cambiado ya los paneles por sí mismo?

Gracias por todas las respuestas útiles.