grupo cervecero jura impresa ghost drive

Estimados expertos en máquinas totalmente automáticas,
Gracias por unirse al foro.
Como ya se ha descrito en el título, se trata de una Jura Impressa E810.
Tiene un nuevo grupo de infusión con motor y molinillo completo con nueva electrónica de potencia.
Funcionó bien durante seis semanas.

Ahora, sin embargo, el grupo de infusión se mueve hasta el tope superior en el arranque y vuelve a la posición donde debería estar. En la pantalla aparece Listo. Sin pulsar ni hacer nada, el motor del grupo de preparación comienza a mover el grupo de preparación hacia abajo, enviándolo hacia atrás unos 2-3 cm.

Sigue apareciendo listo en la pantalla, incluso se puede preparar un café, pero como el grupo de preparación no está en su posición, el café molido va a parar de forma natural al conducto. ¿Podría ser debido a la electrónica de potencia?

Hola, espero que aún tengan garantía o aval de la reparación.
Queja.

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