Saeco Exprelia

Hola,

Tenía una pregunta con la que pensé que podría ayudarme...

Hemos tenido un Saeco Exprelia desde hace poco menos de un año y hemos estado muy contentos con él hasta...

...teníamos el mensaje "E05" Dispositivo de reinicio en la pantalla... el dispositivo recomendaba un reinicio... pero la máquina se colgó notoriamente... así que al mayorista de electricidad donde la compramos y de vuelta a la compañía. La máquina fue a un subcontratista... la máquina volvió con el siguiente mensaje:

"No se encontró ningún defecto, la unidad se ventiló manualmente... Servicio de buena voluntad..."

Después hubo unos dos meses de silencio hasta que la mierda empezó de nuevo... ¡también de nuevo!

Ahora el bang, recibimos un correo que nos dice que el dispositivo estaría tan calcificado que las piezas serían defectuosas... esto sería nuestra culpa y por lo tanto no es parte de la garantía...! ¿Hola? La mayor diversión es que, no importa cómo lo haga ahora, me cuesta mucho dinero:

Reparación: 99 Eliminación: 39 Sin medidas de vuelta: 49 ¡¿Aún es posible?!
Tal vez tengas una idea
...
¡Muchas gracias!

¡Quita las manos de esta máquina!
mi máquina tuvo después de 2 años, por lo tanto después de la expiración de la garantía, un daño en el motor:
la

reparación cuesta 150 euros. Después de 4 años la bomba estaba defectuosa y 2 placas de circuito a 34 euros para reemplazar; ahora los costos de reparación son de 270 euros.

Los costes de reparación son impresionantes, ¿quién lo hace tan barato?

Siempre lo encuentro divertido, el error E05 es un problema de flujo, mayormente debido a la calcificación, ¿por qué demonios el fabricante debería hacer la reparación bajo garantía? Si compras un coche nuevo y conduces 3 curvas después de que el distribuidor se estrelle contra un árbol, es culpa tuya y el distribuidor te lo hará pasar mal. La descalcificación
regular es muy ventajosa, sin ofender, pero experimento cada día que el café se va a caer hasta que no se pueda hacer nada más, y si luego está pendiente una reparación realmente barata (y créeme que has pillado a un técnico cristiano),
entonces se estropea.

Si el coche necesita un servicio por 780 euros, ni siquiera lo piensan, si la máquina de café cuesta 99 euros, es

un escándalo....
y otra cosa, mucha gente confunde la garantía con 2 años de reparación y
servicio gratis! los

muy pocos casos son garantías reales, no hay garantía por roturas, auto-intervención, falta de cuidado, tamices obstruidos, calcificación, mangueras congeladas, agua en el molino.

.. etc.
Un caso de garantía sería, por ejemplo, un sistema de calefacción que se avería eléctricamente, o un motor de molino defectuoso, o incluso la electrónica, que son muy
raros.

Véalo desde el otro lado... ¡Reaccionaría de la misma manera!

Me pregunto si hay algo que decir para un artículo de hace 7 años.

Por supuesto que es útil, lo has leído.

Genial, incluso después de 8 años...