Saeco Vienna DeLuxe fuga de agua y sin café

Hola amigos
, mi Saeco Vienna DeLuxe no puede hacer café.

Además, cada vez que intenta hacerlo, el agua se escapa en el lugar de encuentro entre el grupo de infusión y la válvula. Después de intentar hacer café, los posos húmedos se desprenden en el recipiente.

La opción de vapor funciona bien y no hay fugas, también hay agua caliente en la varilla de vapor.

En el modo de prueba, cuando la bomba está funcionando y sale agua en lugar de café, el agua sigue goteando en el mismo lugar.

He intentado limpiar el grupo de infusión, ya que la máquina no ha sido revisada en absoluto antes de llegar a mí.
¿Qué podría probar?



Video e imagen: https://imgur.com/a/XAU9rrU(











nótese el sonido y el final del clip, se debió a la falta de agua, la bomba suena bien en general)

Las juntas de la válvula de apoyo están defectuosas o la conexión de entrada del grupo de cocción está agrietada.
Haz fotos de la válvula de apoyo con las juntas.

Aquí están las imágenes. Perdón por la respuesta tardía:
https://imgur.com/a/1T7Zyfb

Si imgur falla:
https://ibb.co/q7VQrs4
https://ibb.co/3Fb1nXZ
https://ibb.co/fq1Xkbq
https://ibb.co/QX5wvQq
https://ibb.co/wNnCBrM

La pieza negra es la parte del grupo que recoge el agua de la válvula de la caldera, también lleva una junta (no sale en la imagen)