Mensaje de error de Siemens EQ6 "Agua sin gas

Hola,

Tenemos el siguiente problema con nuestro Siemens EQ 6:

Empezó con interrupciones esporádicas que se hicieron más frecuentes y ahora hacen casi imposible hacer un café.

Después de encenderla, la máquina se enjuaga normalmente, al hacer un café con leche la leche se espumea normalmente, luego se muele el café y luego sucede lo siguiente:

La máquina extrae agua, se oye una especie de "ruido de burbujeo" en la parte superior derecha, como cuando se calienta el agua. Entonces parece que la máquina está acumulando mucha presión, que no se escapa (no puede).

Entonces sólo se "escupe" una pequeña cantidad de café (no fluye), al igual que al espumar la leche, cuando la leche está casi vacía y el último trozo se espuma con demasiado aire de más, y aparece el mensaje de error "Llenar con agua sin gas...".

Lo único que ayuda es apagar la máquina o desenchufarla de la red eléctrica.

Al principio ocurría muy pocas veces y después de apagar la máquina durante un tiempo, todo volvía a funcionar con normalidad.

Desde hoy, apenas funciona nada y el error sigue apareciendo.

Además, ocurrió lo siguiente (que no era el caso de otra manera):

- Cuando se apagó tras el mensaje de error a través del botón de encendido, se escuchó un fuerte silbido (como si se ventilara) y en lugar de enjuagarse, la máquina dispensó el café con total normalidad, lo que no ocurrió antes debido al mensaje de error.

- Cuando la máquina hace café / latte a veces, la cantidad es notablemente menor (tanto la espuma de leche como el café).

El orujo está bien prensado y ligeramente húmedo, pero lejos de la humedad normal, pero tampoco está seco.

¿Por dónde empiezo con la resolución de problemas?

Mi suposición: la bomba tiene un problema y ya no acumula suficiente presión... de esporádica a ahora defectuosa... esto posiblemente también explicaría la cantidad reducida en la salida de café actual, si es que sale algo...

¿O estoy ladrando al árbol equivocado?

Todavía tengo un viejo EQ3 en el garaje. ¿Son idénticas las bombas del EQ6 y del EQ3? Entonces podría intercambiarlos como prueba. Quitar el EQ6 es bastante sencillo y no requiere mucho esfuerzo.

¿O sospecharías que la culpa es de otra parte?

Saludos,

Chris

P.D. Si todavía es útil: El error siempre se produce con más frecuencia después de que la máquina se acaba de limpiar con el Calc'n'Clean.