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Smart TS - No se reconoce la retirada del depósito de agua

La descalcificación no continúa

Domdom

Jueves, 12. Agosto 2021, 17:29

Unregistered

La máquina se cuelga durante el programa de descalcificación, en el paso: Retire el depósito de agua. No reconoce que lo haya eliminado. Por eso no va más allá.
Llamé a soporte y me dijeron que probablemente el sensor estaba defectuoso. ¿Alguien tiene una idea de lo que puede ser y cómo podría solucionarlo sin enviar toda la máquina?

Por lo demás, todo ha funcionado hasta ahora, sólo que no puedo descalcificarlo...

Gracias.




Schlawi

Jueves, 12. Agosto 2021, 19:37

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La placa de circuito que detecta el nivel de agua puede estar defectuosa. Se encuentra en el interior de la pared de la carcasa, cerca del depósito de agua.
Puede sustituirlo por sospecha. Tampoco es caro.
https://komtra.
de/nivona-ersatzteile/nivona-ersatzteile/sensor-wasserstand-585-nivona-melitta-miele-rotel-kaffeevollautomaten.htmlhttps://www.coffeemakers.de/Nivona-Sensor-585-Wasserstand-74126-3922


Guest

Jueves, 12. Agosto 2021, 22:40

Unregistered

Gracias!!!
¿Esfácil / difícil de instalar? Mi máquina es nueva, ¿pierdo la garantía o pueden ver que he abierto la máquina?

Por supuesto, prefiero comprar la pieza pequeña y sustituirla que enviar toda la máquina a ....


¿Qué te parece?





Guest

Jueves, 12. Agosto 2021, 23:18

Unregistered

¿La placa de circuitos está directamente en la pared interior del depósito de agua o en la unidad de control?

Acabo de ver que hay un socio de servicio en Berlín que hace las reparaciones en garantía él mismo. Entonces no tendría que enviar la máquina...

Hmmm

Schlawi

Viernes, 13. Agosto 2021, 08:14

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Experto

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Si todavía tiene garantía, yo la usaría. ¿Ha sido su primera descalcificación?
¿Dejaste que el tanque funcionara completamente vacío la primera vez hasta que recibiste el mensaje? Vacía la bandeja de goteo y enjuaga el tanque de agua y llénalo con agua fresca.

Guest

Viernes, 13. Agosto 2021, 09:56

Unregistered

Empecé a descalcificar, pedí vaciar el cajón y volver a ponerlo, luego debía vaciar el agua, la máquina no reconocía que había sacado el depósito y puesto descalcificador. No pude hacer nada en el menú. Lo único que ayudó fue apagarlo.
Fue mi primera descalcificación.

Schlawi

Viernes, 13. Agosto 2021, 12:22

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¿Dibujar el café funciona normalmente? Al sacar el depósito de agua, ¿tampoco se reconoce en modo café?

Domdom

Viernes, 13. Agosto 2021, 14:50

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Bebedor de café

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La extracción de café funciona, pero la máquina no se da cuenta - cuando saco el depósito.

Schlawi

Sábado, 14. Agosto 2021, 13:49

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Experto

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Entonces es probable que la placa de circuito esté defectuosa. Tienes que decidir por ti mismo si lo sustituyes tú mismo o lo envías a Melitta. No creo que sustituir la placa de circuito sea una brujería.
Las piezas de Saeco están pegadas. Espero que Melitta se los haya puesto. Todavía no he tenido en la mano una Melitta con sensor capacitivo.

Domdom

Domingo, 15. Agosto 2021, 13:53

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Bebedor de café

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Gracias - sí, probablemente sea un sensor roto. La máquina también escupe con la leche; pueden comprobarlo y repararlo de inmediato.

Domdom

Martes, 24. Agosto 2021, 22:53

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Bebedor de café

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Tengo mi barista de vuelta del servicio, el tanque de agua es reconocido de nuevo. Sin embargo, según la factura, no se sustituyó ninguna placa de circuito, por lo que tal vez una conexión estaba suelta. Sin embargo, el técnico confirmó el fallo. Se sustituyó una tetina fluida, probablemente por el escupitajo de leche. A continuación, una actualización del software y el ajuste de la amoladora. Me alegro de haber llevado la máquina al servicio técnico, fueron muy rápidos y amables. Elektro Franck en Berlín, que estaba en garantía. Los conocía de los viejos tiempos de Jura. Muy recomendable.