Las cafeteras automáticas de Siemens

Hola a todos, ¿alguien ha encontrado ya una solución? Tengo el mismo problema después de 7 meses de operación. Incluso después de ajustar el sistema de descalcificación sigo teniendo el mismo problema con mi eq6plus700.

No recibo respuestas a mis correos de Siemens.

Saludos cordiales.

CITA (Guest_Martin @ Viernes, 04 de Enero de 2019, 19:54 h)

Hola a todos. Desde hoy tengo el mismo problema e incluso puedo ir más allá en cuanto a la primera llamada para la descalcificación. Llevo 5 días usando los EQ6 Plus 300s. Completamente puesto en funcionamiento según las instrucciones en el día de Año Nuevo. Dureza del agua 1, porque uso el agua del grifo de un filtro de agua Brita. Además, he insertado y activado el filtro suministrado. Hoy recibí el mensaje "aún 20 tazas > luego descalcificar". Después de tomar otra taza, recibí el mensaje 15 tazas más y luego descalcifiqué. Así que una taza de café de verdad contó la máquina como 5 :-(. Después de eso revisé mis ajustes de nuevo, que son como se describe arriba. Luego revisé el contador de tazas. Tengo 20 tazas de café y 4 bebidas con leche en el mostrador. Esto es absolutamente burdo, por lo que es sólo un problema técnico o de software, como ya se ha mencionado aquí. Una llamada a la línea directa de Siemens no tiene sentido, porque hoy, después de 3 intentos con una hora y media en la cola, cancelé o me rendí ("En este momento todos los empleados están hablando con los clientes. Por favor, ten un poco de paciencia. Se le conectará con el próximo empleado libre. Por favor, espere"). Ahora sin más preámbulos he aceptado la punta desde arriba y también la he puesto en "sistema de descalcificación". Veamos qué pasa. Sin embargo, ya siento la necesidad de devolver el dispositivo debido a un defecto técnico, ya que las numerosas contribuciones aquí presentadas ya me muestran que no parece ser un caso aislado, sino un problema fundamental del dispositivo. ¿Qué más se puede esperar cuando una cosa tan simple como esta causa problemas? No compraría más este aparato, aunque sea súper silencioso y haga un gran café. Tal vez mi informe de experiencia ayude a algunos de ustedes aquí. Muchos saludos. Martin.

Tenemos el mismo problema de descalcificación y después de 5 a 6 tazas todavía quedan 20 tazas y tenemos que descalcificarlo de nuevo.

CITA (jokana33 @ lunes, 31 de julio de 2017, 13:13 hrs)

¡Hola a todos! Siemens no es capaz de resolver el problema del software "descalcificador" en sus máquinas de café totalmente automáticas (Actualización)! ¡Se enciende de nuevo después de unas cuantas tazas! Se descalcifica muy concienzudamente según el manual y el problema vuelve a aparecer. El programa (¡software!) no reconoce la descalcificación y no vuelve al principio. Tengo mi máquina, EQ.6 - Serie 300 - TE603501EN, en reparación por tercera vez. ¡Es muy tedioso y molesto! LG Hansi

Estoy igual, he pedido otra cosa ahora.

Tengo un nuevo EQ6 más 100 y después de 3 meses la unidad pidió una descalcificación
. Lo
hice según las instrucciones y con la tableta original de Siemens, pero después de
5-10 tazas sigo
recibiendo el mensaje
.

He hecho más de 10 descalcificaciones, pero las noticias

viene

una y otra vez

.

¿Podría alguien usar esto

Problema

arreglar

?

CITA (Guest_Robert @ Domingo, 27 de Enero de 2019, 15:03 hrs)

Hola, como escribí el otro día, he puesto el sistema de descalcificación y el filtro en mi máquina. Desde entonces tampoco tengo más problemas. Después de unas 50 tazas o más recibí el mensaje "haz un calc'n limpio", si ignoras este mensaje te amenazarás con cerrar la máquina. Después de otras 50-80 tazas, el mensaje anterior volvió. Por supuesto que descalcifiqué y limpié. Conclusión: puedo vivir con el resultado, porque descalcificar es importante, y por eso no puedo olvidarlo. ¿Podría por favor poner esta ominosa combinación de teclas aquí?

Tengo el mismo problema eq6 serie 300 con la descalcificación que puse en la unidad de descalcificación y el filtro, ahora se ha ido, gracias por la información

CITA (Invitado_Hanni @ Lunes, 06 de abril de 2020, 14:19 hrs)

CITA (Gast_Robert @ Domingo, 27 de Enero de 2019, 15:03 hrs) Hola, como escribí el otro día, he puesto la unidad de descalcificación y el filtro en mi máquina. Desde entonces tampoco tengo más problemas. Después de unas 50 tazas o más recibí el mensaje "haz un calc'n limpio", si ignoras este mensaje te amenazarás con cerrar la máquina. Después de otras 50-80 tazas, el mensaje anterior volvió. Por supuesto que descalcifiqué y limpié. Conclusión: puedo vivir con el resultado, porque descalcificar es importante, y por eso no puedo olvidarlo. ¿Podría por favor poner esta ominosa combinación de teclas aquí? Tengo el mismo problema eq6 serie 300 con la descalcificación que puse en la unidad de descalcificación y el filtro, ahora se ha ido, gracias por la información

Me alegro de haber llegado demasiado pronto, mensaje de error de vuelta.

Hola a todos. ¿Alguien
aquí
ha encontrado ya una solución al
problema
?
Tengo que reajustar la fábrica cada pocos días y no estoy seguro de cuánto tiempo más durará esto
.

Tenemos el mismo problema. Un conocido dijo (también tenía el problema) que con el cambio de la válvula de cerámica se había ido. Desde entonces ha estado tranquilo y ha hecho 260 tazas hasta la fecha. También lo cambiaré

Oh, querido, no soy el único con un problema. Nuestra máquina de café totalmente automática EQ.6 más s700 tiene casi medio año. Hasta ahora ha funcionado sin problemas. Lo único es que la unidad de elaboración de cerveza es un poco difícil de poner y quitar. Pero: Ahora ha comenzado a exigir una descalcificación CADA SEMANA MALDITA. (tenemos la máquina anterior en el trabajo y aunque 10 personas la usan casi todos los días, grita regularmente cada 2-3 meses después de la descalcificación) Antes era cada 2-3 meses, ¡si es que con la nuestra! (cada pocos 100 cafés) Mientras tanto apenas puedo seguir pidiendo las fichas de Siemens (no las tenemos en nuestra tienda... :-/ )Ahora, después de esperar una eternidad por una respuesta de Siemens, hice que me las enviaran. Un mensajero vino (después de 2x preguntando si se pondrían en contacto conmigo después de más de 2 semanas para recogerla) - la recogió y mientras tanto ha estado en Siemens durante más de 1 semana sin ninguna reacción hasta ahora... :-/ Después de sus publicaciones tengo curiosidad por saber qué esperar si finalmente la tenemos de vuelta.
Buena suerte a todos ustedes, todavía estoy con el síndrome de abstinencia de la cafeína por el momento...

Creo que he encontrado una solución.

Lo limpié todo y hice todo tipo de reajustes de fábrica. No hubo suerte.

Eventualmente he activado un ajuste de filtro de agua pero sin instalar realmente el filtro. ¡Esto ha hecho que el número pase de 20 y pico a 900! ¡Después de preparar un café el número ha subido!

Entonces he desactivado el filtro y el número ha bajado a 127. Después de hacer un café, en realidad subió a 130 ...

Espero que eso signifique que ya está arreglado.

CITA (jokana33 @ lunes, 31 de julio de 2017, 13:13 hrs)

¡Hola a todos! Siemens no es capaz de resolver el problema del software "descalcificador" de sus máquinas de café (Actualización)! ¡Se enciende de nuevo después de unas cuantas tazas! Se descalcifica muy concienzudamente según el manual y el problema vuelve a aparecer. El programa (¡software!) no reconoce la descalcificación y no vuelve al principio. Tengo mi máquina, EQ.6 - Serie 300 - TE603501EN, ya por tercera vez en reparación! ¡Es muy tedioso y molesto! LG Hansi

Hola a todos, si alguien más tiene el notorio problema de que la máquina necesita ser descalcificada cada pocas tazas: Hablé con el apoyo ayer y me dieron el siguiente consejo que aparentemente funciona. Sólo hay que sacar el sistema de leche durante la limpieza de la noche (detrás de la tapa del caño de café) y sacar una pequeña taza de agua caliente dos veces. Esto enjuagará las boquillas del sistema de salida. En el taller, no hacen nada más, dado el patrón de error en el primer paso. Conmigo funcionó y el contador funciona al revés.

Hola a todos, si alguien más tiene el notorio problema de que la máquina necesita ser descalcificada cada pocas tazas: Hablé con el apoyo ayer y me dieron el siguiente consejo que aparentemente funciona. Sólo hay que sacar el sistema de leche durante la limpieza de la noche (detrás de la tapa del caño de café) y sacar una pequeña taza de agua caliente dos veces. Esto enjuagará las boquillas del sistema de salida. En el taller, no hacen nada más, dado el patrón de error en el primer paso. Conmigo funcionó y el contador funciona al revés.

Hola, hola, hola. Yo también lo tengo.
Tengo un EQ6 s700 y con el restablecimiento de fábrica y el ajuste al sistema de descalcificación tengo el problema de que después de
unas 150 tazas la máquina quiere ser descalcificada.

Después del reajuste de fábrica,

leo el contador

después de cada compra de café, bebidas con leche o

agua. Después de la descalcificación: Hasta la descalcificación de 1700 tazas al principio
la máquina contaba 55, luego 35 y más tarde 15 y 5 tazas por
taza sin un sistema reconocible.
Hoy en día, 913 tazas se siguen mirando hasta que la descalcificación, un
Macciato elaboró el mensaje

: POR

FAVOR DESCALCAR EN 20 TUBOS. Revisé

el menú de servicio, el mensaje aparece después de que hayan pasado exactamente 20 litros de

agua. ¿Y ahora?
Por cierto, una EQ6 S300 funcionaba perfectamente antes y tenía que descalcificar con dureza 3 cada pocos
meses. ¿Hay

quizás un software más antiguo que pueda ser

instalado?

Puedo volver a leer mi versión del software más

tarde.

Nos

vemos entonces. Saludos cordiales,

Christian

.

Hola, primero tuve que realizar una descalcificación inmediata después de unos 10 meses. Después de eso el mensaje de descalificación apareció constantemente. La reducción de la dureza del agua no ayudó, el restablecimiento a través del menú de servicio tampoco ayudó. Mientras hojeaba el registro de errores en el menú de servicio noté que la válvula cerámica tenía tiempos muertos. Después de que el reajuste no funcionara, probé todos los pasos funcionales de la válvula en el menú de servicio unas diez veces y luego hice un reajuste de fábrica. El mensaje de descalificación desapareció. Mi conjetura: (¿cal?) partículas/depósitos en la válvula, que no pudieron ser eliminados por la descalcificación sola. Si se realizan las pruebas de función varias veces, pueden haberse disuelto. Pero no estoy seguro de que esto resuelva todos los problemas.

El mismo problema con un EQ6 s700 de 2 meses, estamos tratando de arreglar la válvula. Descalcifiquémoslo de nuevo y veamos si funciona.

¡Muy, muy, muy, muy molesto! Me gustaría quedarme con la máquina, pero si no se puede resolver, definitivamente volverá o será enviada.