Problema de Melitta Solo con el modo de limpieza

Hola,

Como he comentado en el tema tengo un problema con el modo de limpieza y descalcificación.

Cuando se mantienen pulsadas las teclas correspondientes, el LED de la unidad de infusión debe encenderse y el LED de la bandeja de goteo debe parpadear. Esta es la primera etapa de toda limpieza.
En mi caso no se encienden, sólo el led de sin agua (está hasta la línea de máximo llenado de agua, también he probado con la mitad), cuando pulso cualquier botón la máquina empieza a echar vapor por todas partes y al cabo de un rato se enciende el led de aire arriba....

Intenté restablecer la configuración, pero no sirvió de nada.

Así que la pregunta es: ¿puedo hacer algo al respecto por mí mismo, o el servicio se mantiene?

Sólo para añadir, la misma situación ocurre cuando se intenta descalcificar - después de mantener pulsados los botones hay vapor por todas partes y el icono de aire arriba.

Gracias por cualquier ayuda.