Las cafeteras automáticas de Siemens

¡Hola a todos!

Siemens no es capaz de resolver el problema de "descalcificación" del software en sus máquinas de café totalmente automáticas (Actualización)!

¡Se enciende de nuevo después de unas cuantas tazas!

Se descalcifica muy concienzudamente según las instrucciones de uso y el problema vuelve inmediatamente.

El programa (¡software!) no reconoce la descalcificación y no vuelve al principio.

Tengo mi máquina, EQ.6 - Serie 300 - TE603501EN, ya por tercera vez en reparación!



¡Es muy tedioso y molesto!

LG Hansi

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Pessimist: Ganz schön dunkel hier...
Optimist: Ich seh ein Licht am Ende des Tunnels...
Realist: Mist, da kommt ein Zug...
Zugführer: Was machen die 3 Deppen auf den Gleisen?

¿Garantía?
Tres veces el error de uno mismo =
WandlungMfG
Chris

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Alles ist Wiederverwertbar, sogar diese Buchstaben.
Keine Anfragen oder Hilfe, über E-Mail.

¡Hola a todos!

¡Gracias a Danceman y kaffeechris por sus mensajes!

Por supuesto que ya he descalcificado x veces y esto con un agua muy suave, que tenemos aquí.

Tengo la máquina desde hace más de medio año y el problema siempre aparece después de unas pocas (15-20 tazas).

Problema de software claro, cuando la pantalla muestra "descalcificación urgente"!

Y no reconoce que ha descalificado según el manual y las instrucciones de la pantalla/menú!

El programa no reconoce la descalcificación y no la reinicia correctamente - ¡reinicie!

¡Saludos!

Hansi

¡Adición al kaffeechris!

Para la conversión / garantía.

¡Lo consideraré!

LG Hansi

¿Y el problema ha estado contigo desde el principio?

En la mayoría de los demás proveedores de maquinaria, el problema suele ocurrir sólo si el proceso de descalcificación no se lleva a cabo correctamente. En este caso las máquinas no aceptan la descalcificación como una descalcificación completa. No quiero decir que esto se deba realmente a una descalcificación mal ejecutada, pero la probabilidad es por supuesto muy alta. Hasta ahora casi siempre había un error de funcionamiento porque los usuarios no leían exactamente o acortaron el procedimiento...

Como ya he dicho, si hay un error de software, tendrías que leer sobre ello en los distintos foros. También hay más a menudo la máquina...

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Pessimist: Ganz schön dunkel hier...
Optimist: Ich seh ein Licht am Ende des Tunnels...
Realist: Mist, da kommt ein Zug...
Zugführer: Was machen die 3 Deppen auf den Gleisen?

¡Hola, Danceman!

El problema comenzó a aparecer después de 3-4 meses.

¡He descalcificado según las instrucciones y el manual de instrucciones!

¡No puedes tomar al cliente por tonto!

¡El programa (menú) es muy preciso!

Esta es la tercera vez que he reparado la máquina bajo garantía. No lo he limpiado y desincrustado antes. La compañía hizo una actualización y preparó 30 tazas de café. No llegó ningún mensaje al contestador en la reparación. Un día después de la entrega de vuelta a mí, el mensaje "descalcificación urgente después de 3 tazas de café" apareció de nuevo!!! ¿Qué puede
decir a eso?!
Tengo la
máquina por cuarta vez se quejó! LG Hansi

Hola,

Jokana, ¿se ha resuelto este problema?
Durante unas tres
semanas me he sentido igual.

El mismo tipo de máquina y después de la descalcificación quiere

hacer

una descalcificación 20 tazas más

tarde.
He descalificado innumerables veces y he visto las instrucciones de uso y los videos de instrucciones. Así que asumo que lo estoy
haciendo bien.
La máquina ya está fuera de
garantía.

¿Tienes alguna otra idea? ¿Puede el software ser reiniciado (no se reinicia la configuración de fábrica, ya

lo he hecho)?
Gracias y saludos

Hola a todos
, compré un eq6 400 en diciembre de 2017 y tengo el mismo proplema. Es realmente increíble por la noche. Después de la descalcificación el mensaje viene ya 5 referencias más
tarde.

¿Hay alguna experiencia de lo que Nan puede hacer aquí mientras tanto. Dime dónde está la mier... El sensor es... para poder arrancarlo

Tengo la suerte de que nos hayamos librado de tal cosa (hasta ahora), pero no creo que sea un problema de software, porque si el software no acepta la descalcificación o lo que sea, inmediatamente después de esa descalcificación se requeriría de nuevo y no sólo después de 20 tazas.

¿Qué descalcificador utiliza? Como mi favorita tenía el hábito de descalcificar nuestra anterior máquina Saeco con material universal y esto se acabó rápidamente, y como requería descalcificar muy a menudo, decidí en Siemens usar sólo agentes descalcificadores y pastillas de limpieza originales.

La máquina ha hecho 3926 cafés y 136 bebidas lácteas y funciona como un reloj.

Compruebe la dureza del agua y el ajuste correspondiente de la máquina, en algunas regiones el agua del grifo es tan calcárea que la máquina tiene que ser descalcificada más a menudo.

Saludos cordiales

Andi

La cal es probablemente defectuosa.

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KVA:WMF 800 ST: Lelit Bianca PL 162

Hola a todos
, tengo el mismo problema con el EQ.6 S700. Después de unos 3 meses se supone que debemos descalcificar todas las 15-20 tazas. ¿Alguien sabe una solución para esto? Quejarse a Siemens no parece ayudar.

Si lees algunos de los artículos aquí, tienes la impresión de que con los productos de Siemens sólo el consumidor puede tener la culpa si un producto no funciona correctamente.

Tengo el mismo problema. Inmediatamente después de la descalcificación, recibo un mensaje que dice que la máquina tiene que ser descalcificada después de 20 tazas. Este mensaje no existía antes.

Tengo la máquina de café desde hace más de 2 años y probablemente me desharé de ella. Después de los postes aquí, me ahorraré el trabajo de intentar arreglarlo.

Spartako

Tenemos el mismo problema con la descalcificación Inmediatamente
después del proceso de descalcificación, viene la escritura
.

Descalcificamos exactamente según las instrucciones y con las pastillas descalcificadoras prescritas.