Mi Jura Z8 (modelo 15299) tiene ahora sólo 14 meses y tiene unos 1500 de leche / espuma de leche en el reloj.
Después de que la referencia de la espuma de leche durante semanas funcionara cada vez peor y de que haya probado muchos consejos de varios foros sin éxito, finalmente me puse en contacto con el servicio de Jura. Es fácil llegar y las señoras del teléfono fueron amables y serviciales, sin embargo, no pude averiguar la causa del problema a pesar de varias llamadas telefónicas. Se quedó con las sugerencias habituales: Limpiar a fondo el sistema de leche, bajar la temperatura, etc. Por desgracia, todo esto no sirvió de nada. Conclusión: Lleva el aparato al servicio técnico y hazlo reparar.
Entonces acordé con el servicio de Jura que me enviaran (en garantía) las piezas de repuesto del sistema de leche que puedo sustituir yo mismo sin abrir la máquina: Jura números de pieza 72240, 72239 y
72304Hecambiado todo y he aquí: ¡la espuma de leche es perfecta como el primer día!
Conclusión
: con el distribuidor de la boquilla de vapor (número de pieza 72304) es una pieza de desgaste que (en un hogar de 4 personas) ni siquiera sobrevive al período de garantía.
Si esto es aceptable para un Jura Z8 (precio de lista 2.749€), cada uno debe decidir por sí mismo. Es una pena que la línea de atención al cliente de Jura no ofrezca el distribuidor de boquillas de vapor sin solicitarlo como solución, si no lo pides expresamente. Jura también podría señalar en el manual que esta pieza debe ser sustituida de vez en cuando por el usuario. ¿Qué tal un paquete de 3 colectores de boquillas de vapor (incluyendo una nueva válvula de aire de brida si es necesario) por, por ejemplo, 29 €. El filtro Claris también está disponible en un paquete de 3 unidades.
Siteinteresa:
Después de eso desmonté las piezas viejas por completo y pude encontrar rápidamente el punto débil: en el distribuidor de la boquilla de vapor (número de artículo 72304) hay un pequeño tubo de goma que se estrecha por una espina durante la regulación de la leche/vapor.
En este punto, el tubo de goma se desgarra debido a la constante tensión mecánica, por lo que, además de la leche, se aspira cada vez más aire secundario y, por tanto, la consistencia de la espuma de leche deja de ser correcta. Puede encontrar las fotos en el archivo adjunto.
Saludo a Indy
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