después de más de tres años...

Hola, en abril de 2016 compramos la máquina como reemplazo de nuestro entonces defectuoso Siemens, porque somos amigos apasionados del buen café. En ese momento había extendido la garantía a 5 años. Hasta ahora la máquina ha realizado su servicio maravillosamente y sin problemas. Ahora quería ser limpiado de nuevo, lo que por supuesto hicimos, como siempre. Después, de repente no sale agua o café del caño y la bomba da un zumbido irregular. Así que todo empaquetado en la caja original y llevado al distribuidor de mi confianza (Saturno). Había un letrero en el mostrador que decía que cada reparación cuesta 165 euros. En mi caso, tengo curiosidad por saber si los 70 euros de la extensión de la garantía se pagarán.
Ahora usaré la vieja máquina de café de nuevo e
informaré
más
... Saludos por

tomar café

Chris

Una extensión de la garantía para las máquinas de café totalmente automáticas es siempre aconsejable.

Los aparatos siempre están sujetos a un desgaste real debido al calor y la presión. Tarde o temprano se deben hacer reparaciones.

Así es como yo lo veo, también veo en otros artículos que la compañía de reparaciones dice entonces que la falla es sólo por falta de cuidado o calcificación. Bueno, siempre descalcificamos y limpiamos inmediatamente cuando vimos el mensaje. También hemos renovado las juntas de goma varias veces y siempre las hemos lubricado con el agente adecuado. La máquina funcionó hasta el final, siempre con total satisfacción. Estoy realmente esperando la respuesta de Saturno...Saludos
emocionadosChris

Hola
, hoy he vuelto a coger la
máquina.

No tuve que pagar nada, la bomba fue

cambiada a Garntie.

Así que los 70 euros de la extensión de la garantía

valieron la pena.

La máquina suena mucho más silenciosa ahora, el café es genial

, como siempre. En cualquier caso

siempre tenemos una máquina totalmente automática, pero una simple, sin función de vapor de leche y

expreso. Está disponible desde

sólo

300 euros. ¡Todo el mundo

puede hacer café

! Disfrutando de los saludos,

Chris

.

Creo que las piezas de desgaste reales, como los anillos de goma, no están cubiertas por la garantía, al igual que las pastillas de freno de un coche.
Asimismo, el departamento de servicio también determinará si
los daños se han producido
por falta de cuidado, por ejemplo, la descalcificación y
la limpieza.

Conmigo la bomba estaba defectu

osa, no es una pieza de desgaste.

Pero también tuve una sensación extraña hasta el final, porque a menudo se menciona la calcificación o algo similar como la razón

del daño.

Entonces ya

no

es

un caso de garantía.

Siempre descalcificamos y limpi

amos inmediatamente cuando llega el mensaje.

También hemos

cambiado

las

gomas varias veces. Hemos limpiado

la máquina meticulosamente y la hemos secado antes de entregarla


.


Pero siempre es una

apuesta...

Saludos FelicesChris