Servicio de atención al cliente del WMF
Escrito por: Pelzi soy Viernes, 20. Agosto 2010, 11:07
Hola,
Tengo una cafetera de WMF tipo "Bistro 8400", con contrato de mantenimiento con el servicio de atención al cliente de WMF.
Como el contrato de mantenimiento me parece muy caro (más de 1500,- EUR / año) estoy buscando alternativas.
Como no pude encontrar un proveedor a pesar de la búsqueda intensiva y el google, recurro a todos en este foro.
¿Conoce un proveedor alternativo para un contrato de mantenimiento de dicha máquina?
Gracias en este momento por sus respuestas.
Saludo PelziNord-BW
Escrito por: Golf Lima soy Martes, 12. Octubre 2010, 08:21
Hola, Pelzi!
Aquí está el enlace de una compañía que entre otras cosas también mantiene máquinas WMF:
http://www.beanys.de/service/index.php
MfGGL
Escrito por: Kimpmannsg soy Domingo, 17. Octubre 2010, 20:18
¡No creo que la cafetería Beanys esté realmente lista para el nuevo bistro!
Creo que es más como si el Wmf 1000 estuviera siendo arreglado y
mantenido.
Seguramente el contrato de mantenimiento completo es un poco más caro. Sin embargo, puedes estar seguro de que la máquina está funcionando y si algo se rompe, se hará de forma gratuita.
Después de todo, el servicio de atención al cliente de WMF tiene casi todas las piezas de repuesto en el coche. En la banca de la esquina tendrás unas cartas bastante malas.
Con una máquina tan grande, quieres evitar tiempos de inactividad más largos...
Escrito por: Gast_J soy Domingo, 31. Octubre 2010, 16:03
Hola,
echa un vistazo a www.kaffee-profi.com.
Saludo
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