EQ.9 - Cada segunda taza no se puede beber

Hola queridos miembros del foro,

Me gustaría decir "¡Hola!" al foro primero. Hemos estado en casa durante dos semanas nuestra primera máquina de café totalmente automática y por lo tanto también soy nuevo aquí en el foro .

Desafortunadamente, ya estamos experimentando un problema con nuestra máquina que creo que sólo puede ser atribuido a un defecto en la máquina. Es un Siemens EQ.9 más la conexión s700.

Describir el error es bastante simple. Cada taza de café (ya sea expreso, capuchino o Café Crema) que se hace en segundo lugar (tan directamente después de cada una) sabe a no bebible. Ahora, no bebible es un término muy subjetivo, pero puede ser descrito bastante bien aquí. La segunda taza sabe tan agria/amarga que tienes que vaciarla.
La crema del espresso y también la del café es completamente uniforme y suave en la primera taza. Además, la crema es una sombra uniforme muy agradable desde el borde hasta el centro. En la segunda taza siempre (realmente siempre) es desigual como la cáscara de naranja y también el color es diferente (más oscuro). Incluso se puede oler en ambas tazas en comparación directa que el segundo café es diferente (no huele bien, huele un poco a moho).

Hemos probado en los últimos días, también ya algunos para poder ocultar el error, en vano. Pensamos que tal vez se debe a las temperaturas demasiado altas (aunque esto no debería jugar un papel importante, ya que la máquina puede ajustarlo) y ya las hemos puesto en el suelo, por desgracia sin éxito. Además, ya hemos probado 5 diferentes granos de café de diferentes empresas de tostado (todos >30EUR/KG), es siempre el mismo resultado. Incluso en una bebida mezclada con leche, la enorme acidez puede ser probada inmediatamente en la segunda taza.
No importa si el primer trago es un expreso y el segundo un Café Crema, el segundo trago sabe tan indescriptiblemente asqueroso que sólo puedes vaciarlo.

Ahora bien, en realidad no somos baristis en absoluto, pero eso es exactamente lo que lo hace tan desagradable, porque si ya podemos saborear esta diferencia tan claramente, ¿cómo lo describiría alguien que sabe de café.
No son los frijoles o la máquina en general o cualquier otro ajuste, porque la primera taza siempre sabe bien con ajustes idénticos. Creo que también se puede asumir con una máquina como esta que varios cafés pueden/deben ser hechos en una fila, con un sabor consistente. (sobre todo si se tiene en cuenta que también existe el modo "Playlist" en la aplicación).

¿Alguien aquí quizás un consejo, lo que puede estar presente aquí para un problema o tal vez incluso ha hecho que alguien experiencia similar?

Estaría muy contento de su apoyo.

Muchos saludosDany

Hola Dany,

...bienvenidos y diviértanse con las máquinas...
La única diferencia que tengo con la segunda taza es que es notablemente más caliente que la primera:)
Ideas que no tengo, pero si la máquina es nueva, le sugiero que si tiene una factura tome el servicio gratuito de recogida de la prima en la reclamación....
El procedimiento y el número de contacto se pueden encontrar en Internet.

Hola Andreas,

Gracias por tu respuesta.

Ya he arreglado esta mañana, por desgracia, la recogida es sólo el 11.01.2021. Es simplemente molesto porque el dispositivo tiene poco más de 14 días y ya tiene que estar en la reparación. Ya estoy bastante decepcionado en lo que respecta a la máquina y el servicio en el teléfono también fue muy poco impresionado y ni siquiera un "lo siento" pasó por los labios .

Bueno, veamos cómo va esto... ¿Sabe cuánto tiempo estará la máquina en reparación?

Muchos saludosDany

Hola, en mi caso se recogió normalmente después de 3 días y se fue por 5-8 días....
(Como es en su caso, después de la recogida ya es después de Navidad.....

¿Se mueve la unidad de cervecería de tu lado? ¿Tienen polvo "crudo" en el orujo? ¿Quizás en la taza 2 no está todo sellado con polvo y sólo estás bebiendo agua caliente con residuos de polvo?

No creo haber visto nunca un problema reproducible similar al suyo en todo el foro....

¿Alguna vez has cambiado la rutina para ver si algo cambia?