Hola, soy nuevo aquí en el foro y necesito ayuda urgente con un WMF 1000 Pro S.
He operado la máquina sin problemas durante unos 5 meses en Alemania y luego me la llevé en
la caja original a Brasil en la mudanza.
Ya en la primera conexión recibí el mensaje de error: Insertar la unidad de elaboración de cerveza. La máquina se calienta normalmente hasta que aparece el mensaje de error. Las llamadas al servicio técnico de WMF no sirvieron de nada. Desde engrasar los anillos de sellado hasta apagar y encender de nuevo y doblar el mango hacia fuera y hacia dentro, nada especial.
Entonces empecé a buscar un contacto de lengüeta que pudiera ser usado para identificar la unidad de elaboración de cerveza. En la pared interior hay un hueco y en el tornillo una nariz con un alfiler de metal. Lo puse al ras y luego inserté la unidad de elaboración de cerveza, sin éxito.
Estoy perdido. Especialmente porque la máquina es prácticamente nueva y se transporta. La unidad de cervecería no puede haberse vuelto loca.
No encuentro ninguna posibilidad o instrucciones para reiniciar la máquina. Desafortunadamente
, no hay un servicio de atención al cliente aquí que sepa algo sobre la máquina.
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