Grupo de elaboración de cerveza Nivona atascado/Crema atascado

Hola a todos,

Soy nuevo aquí y tengo directamente una pregunta
Ya he mirado por aquí, pero nada adecuado a mi problema encontrado,
Si he pasado por alto algo, me disculpo.
Reparo KVA's profesionalmente. Recientemente también hemos empezado a reparar máquinas Nivona.
Que son casi idénticos a Melitta, también es hasta ahora ningún problema. Lo único que no me explico y que sólo ocurre con Nivona es lo siguiente: Las máquinas vienen con la descripción del error, el grupo de elaboración de cerveza se pegaría. La mayoría de las veces se encuentra en la posición en la que quiere volver a la posición inicial después de la elaboración.
Ahora he descubierto que la válvula de crema en el cabezal de infusión está obstruida con café molido fino. Como resultado, la tierra es expulsada por el otro lado, es decir, por la boca de entrada. Y si ambos lados están cerrados, el grupo de cerveza tampoco se moverá. No puede ser porque el molido sea demasiado fino, ya lo he probado. la gran pregunta es ¿de dónde viene el café molido fino? Mi planteamiento fue primero que, el tamiz del cabezal de cocción no está bien, pero no es así. Luego probé diferentes conos y anillos de molienda, suponiendo que tal vez la amoladora no está funcionando limpiamente. Tampoco ayudó mucho. Tengo que decir que tarda en obstruirse todo, a veces después de 30-40 tiradas de café. A veces después de 1-2 meses con el cliente.+Así que
, es un texto largo
Tal vez alguien sabe algún consejo para mí, estaría muy agradecido

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