EQ 700 Integral - Limpieza de la unidad de infusión

Hola a todos,

Tengo un EQ 700 integral desde hace dos días. Desde ayer tengo el problema de que después de cada bebida aparece el mensaje "Por favor, limpie la unidad de infusión". Sin embargo, es útil retirar sólo el depósito de agua y la tapa de la unidad de infusión, no es necesario retirar y limpiar la unidad de infusión en sí. Me di cuenta después de limpiarlo 8 veces en un día. ¿Alguien tiene una solución para este problema?

Muchos saludos
Mario

Si la máquina es nueva, acuda a Siemens Service.
Si la máquina es usada, el culpable probablemente sea la manguera de tela del grupo de infusión o la bomba de agua.

Hola y gracias por su respuesta. Sí, como ya he dicho, recibí la máquina hace 3 días. Será recogido por GLS el 19 de diciembre.

Es un poco extraño que baste con quitar la tapa y volverla a poner. Cuando vuelvo a poner la tapa, se oye un breve clic en la máquina y el mensaje desaparece. ¿Alguien sabe qué ocurre exactamente en la máquina cuando se pone la tapa? ¿Por qué chasquea entonces?

Cuando se produjo el error, abrí la tapa y tenía este aspecto...

Después de volver a poner la tapa y de que ocurra algo en la máquina, queda así. La pieza se tira un poco hacia atrás. Ahora, por supuesto, surge la pregunta de por qué esta parte "se extiende" tanto después de cada bebida

Esta es la foto del "después".

Cuando aparece el mensaje "Limpiar unidad de infusión", tiene este aspecto.

Tengo el mismo problema.

Stock desde el principio.
Ya ha sido a Siemens. Patrón de error todavía después. Va a Siemens por segunda vez la próxima semana....